Delta Air Lines anunció que dejará de cobrar el cargo por emisión de boletos que puso en vigencia en 2005 para la adquisición directa por teléfono o en persona en aeropuertos y oficinas comerciales.

El recargo (US$ 25 y US$ 35, respectivamente, en Estados Unidos) variaba según los mercados y no era aplicable para la compra a través de delta.com o con la aplicación Fly Delta.

“Esta iniciativa, y cada decisión que tomamos, se basa en el compromiso diario con nuestros clientes y empleados”, dijo Charisse Evans, vicepresidenta de la compañía para Reservaciones de Ventas y Atención al Cliente. “Escuchando, asistiendo y conectándonos con nuestros clientes, los respaldamos cada vez que vuelan con nosotros”, agregó.