Al respecto, Fernando de Andreis, Presidente del Ente, destacó: “es muy importante que diseñemos las políticas públicas vinculadas al turismo junto a todos los actores que intervienen en el sector privado. Este tipo de espacios funcionan como instancias de trabajo conjuntas y nos permiten alcanzar resultados más efectivos”.
A partir de la evaluación de tres ejes de trabajo —oferta, comunicación y promoción— y del análisis de cuatro segmentos —gastronómico hotelero, joven, de reuniones, y LGBT— se plantearon temas relativos a la seguridad, la sustentabilidad, la calidad de los servicios y la capacitación de los agentes, apuntando a continuar potenciando la ciudad de Buenos Aires como el destino turístico más elegido de la región. El examen del comportamiento del sector frente a los turistas llegados desde el exterior por un lado, y del Interior, por otro, tuvo su espacio específico, así como el desarrollo de la Marca Ciudad y del concepto de Experiencia de Viaje en Buenos Aires.De las diez mesas de debate participaron representantes de las principales cámaras empresarias del turismo, organismos oficiales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y de la Nación, organizaciones mixtas, compañías aéreas, de transporte terrestre y fluvial, cadenas hoteleras, agencias de viajes, establecimientos gastronómicos, universidades y medios de comunicación especializados.